ADUAMERICA (Tumbes, Talara, Paita – Piura, Salaverry, Chimbote, Marítima Callao, Aérea Lima, Postal de Lima, Mollendo – Matarani, Pisco, Ilo, Puno, Desaguadero, Tacna, Iquitos, Pucallpa – Ucayali, Puerto Maldonado – Madre de Dios, Tarapoto – San Martin) informa sus tarifarios y tiempos, los cuales se detalla:
• Tarifa Importaciones: 0.50% del valor CIF con comisión mínima USD 100.
• Tarifa Exportaciones: 0.50% del valor FOB con comisión mínima USD 100.
• Tiempo de atención de Canal Verde: 24 horas
• Tiempo de atención de Canal Naranja: 48 horas
• Tiempo de atención de Canal Rojo: 72 horas
• Servicios especiales dependerá de la complejidad del servicio.
• Tarifas no incluyen IGV y están sujetas a cambio sin previo aviso.
Contamos con un sistema de rastreo y seguimiento propio que nos permite dar a nuestros clientes la tranquilidad de conocer el estado y avance de su operación en tiempo real. ADUAMERICA OnLine
ADUAMERICA (Tumbes, Talara, Paita – Piura, Salaverry, Chimbote, Marítima Callao, Aérea Lima, Postal de Lima, Mollendo – Matarani, Pisco, Ilo, Puno, Desaguadero, Tacna, Iquitos, Pucallpa – Ucayali, Puerto Maldonado – Madre de Dios, Tarapoto – San Martin) provee de un libro de reclamaciones hacia sus clientes, el cual permite registrar sus consultas, pedidos, sugerencias, reclamos y quejas.
Para poder acceder deberá dar click en el siguiente enlace: Libro Reclamaciones
ADUAMERICA (Tumbes, Talara, Paita – Piura, Salaverry, Chimbote, Marítima Callao, Aérea Lima, Postal de Lima, Mollendo – Matarani, Pisco, Ilo, Puno, Desaguadero, Tacna, Iquitos, Pucallpa – Ucayali, Puerto Maldonado – Madre de Dios, Tarapoto – San Martin) informa sus tarifarios y tiempos, los cuales se detalla: